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タイトル

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歯科受付担当者

説明

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私たちは、歯科受付担当者を募集しています。この役割は、患者様の受付、予約管理、電話対応、そして歯科医院の円滑な運営を支える重要なポジションです。患者様が安心して来院できるよう、明るく丁寧な対応が求められます。日々の業務には、患者様の情報管理や保険手続き、診療スケジュールの調整など、多岐にわたる業務が含まれます。コミュニケーション能力が高く、チームと協力して働ける方を歓迎します。歯科医師や歯科衛生士と連携し、患者様の快適な診療環境を提供するために欠かせない役割です。また、コンピュータ操作や基本的な事務処理スキルも必要です。患者様のプライバシーを尊重し、正確かつ迅速な対応が求められます。経験者はもちろん、未経験者でも意欲があれば歓迎いたします。歯科医療の現場でキャリアを積みたい方に最適な職場環境を提供します。

責任

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  • 患者様の受付業務全般を担当する。
  • 電話応対および予約管理を行う。
  • 患者様の情報を正確に記録・管理する。
  • 保険証の確認や保険請求の補助を行う。
  • 診療スケジュールの調整と管理を行う。
  • 院内の清掃や備品管理をサポートする。
  • 患者様からの問い合わせに丁寧に対応する。
  • 歯科医師やスタッフと連携し業務を円滑に進める。

要件

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  • 高卒以上の学歴を有すること。
  • 基本的なパソコン操作ができること。
  • 明るく丁寧なコミュニケーション能力があること。
  • チームワークを大切にできること。
  • 細かい作業にも注意を払えること。
  • 歯科受付経験者は優遇される。
  • 医療事務資格があれば尚可。
  • プライバシー保護の意識が高いこと。

潜在的な面接質問

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  • 歯科受付の経験はありますか?
  • どのような予約管理システムを使用したことがありますか?
  • 患者様対応で心がけていることは何ですか?
  • チームで働く際に大切にしていることは?
  • 医療事務の資格をお持ちですか?
  • 忙しい時の対応方法を教えてください。